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24hのシステムに助かるので利用してますが、店員さんの態度に、いつもがっかりします。
本店しかいってないので、他はわかりませんが、本店って普通お店の顔じゃないですか？
特にメガネのおばさん、いつも感じが悪いのですが、接客態度に関する指導とかはないんでしょうか？
ライン有り無しを聞かれなかったのに、勝手に無しになっていたり、
当日仕上げでも、受け取り時間の案内が人によって違ったり、
何かキャンペーンをやっていて、本当はお得になるはずなのに、その案内はしなかったり、
クリーニングが終わったら連絡しますといっていたのに、連絡をしてこないまま、「取りにきてない」と催促の電話をしてきたり‥
他のクリーニングを利用していたときには、もっと利用者の立場での案内をしてくれていましたよ。
本店でも丁寧な人もいるので、その人には申し訳ないですが、ひどい人との差がありすぎてがっかりします。
接客態度くらいは、指導をお願いします。
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