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本店

 投稿者:桜井  投稿日:2012年10月13日(土)15時30分23秒
  24hのシステムに助かるので利用してますが、店員さんの態度に、いつもがっかりします。

本店しかいってないので、他はわかりませんが、本店って普通お店の顔じゃないですか?

特にメガネのおばさん、いつも感じが悪いのですが、接客態度に関する指導とかはないんでしょうか?

ライン有り無しを聞かれなかったのに、勝手に無しになっていたり、
当日仕上げでも、受け取り時間の案内が人によって違ったり、
何かキャンペーンをやっていて、本当はお得になるはずなのに、その案内はしなかったり、
クリーニングが終わったら連絡しますといっていたのに、連絡をしてこないまま、「取りにきてない」と催促の電話をしてきたり‥

他のクリーニングを利用していたときには、もっと利用者の立場での案内をしてくれていましたよ。

本店でも丁寧な人もいるので、その人には申し訳ないですが、ひどい人との差がありすぎてがっかりします。
接客態度くらいは、指導をお願いします。

 
 

消えた勝田店!?

 投稿者:おんせん  投稿日:2012年 9月26日(水)09時55分3秒
  久しぶりにクリーニングをお願いしようと勝田店に行ってみたらお店なくなってました。
勝田店はなくなってしまったのですか?それとも移転?!
なんの連絡もなかったのでびっくりです。
 

苦情

 投稿者:苦情  投稿日:2010年10月27日(水)16時07分38秒
  先日、貴社のロゴが入った車が国道50号バイパスを暴走しているのを見かけました。
誰構わず煽り、事故一歩手前で横入りする、最低な運転マナーでした。
昨日も、同じような光景を目にして、流石に目に余る状態でしたので、
苦情として報告します。
 

こんばんは!

 投稿者:らら  投稿日:2010年 9月18日(土)22時41分35秒
  結婚式にドレスを着てシミを付けてしまいクリーニングに出すのが少し遅くなってしまいまだ残っています´_`
後ろの方には血の跡みたいなシミも付いていてそれも落ちていませんでした´_`どうにかして落とす方法はないでしょうか?´_`
 

ハンガー回収の件

 投稿者:ピョン吉  投稿日:2010年 7月 6日(火)11時46分39秒
  ハンガー回収して下さってるんですね
スタンプをためて…とのことですが、一本一円でもキャッシュバックにしていただけたらその方が有難いかなと思いました

すみません身勝手な利用者の我が儘な意見ではありますが
 

サクラ子様へ

 投稿者:シャボン玉  投稿日:2010年 4月 7日(水)18時22分10秒
  お問い合わせありがとうございます、遅くなり申し訳ございません。
「ゆっクリーニングコース」「保管コース」ともただ今受付中です!
でも今年はちょっと地味目にやってます、すぐに保管庫パンク状態になりますから!受付でお申し付けください!
お待ちいたしております!
 

冬物

 投稿者:サクラ子  投稿日:2010年 4月 1日(木)16時42分3秒
  去年シルキーさんに冬物を預けた者ですが今年もやってますか? 教えて下さい。  

危険な冒険してみたい

 投稿者:りょうこメール  投稿日:2009年11月27日(金)13時30分24秒
  早い時期に結婚してしまって、少し後悔しているんです。私は、今の夫しか経験が無くって、このままでいいのかなって…。思うようになってきてしまって…冒険はしたいんですけど、やっぱりばれたりしたら怖いので…割り切りで会える方って居ませんでしょうか?連絡お待ちしてますね♪最初に年齢を教えてくれるとうれしいです。pop-music-lo-ve@docomo.ne.jp  

ayu様へ

 投稿者:しゃぼん玉  投稿日:2009年10月 9日(金)12時55分25秒
  この度はご迷惑をおかけいたしました。
この企画は、ペットボトルやトレーのようにクリーニングのプラスチックハンガーや包装ビニールも回収するということを広くお客様にも習慣としていただければとはじめました。
そのなかで、「まとめるのは面倒なので少量でも引き取ってほしい」というご意見で、2本づつ回収でスタンプを押すカードなども作成したりとサービスの内容も刻々と変化してしまい、表示やお知らせも新しい物が優先してしまうのも事実ですので、今後どのようにお伝えし続けるかも検討してまいりたいと思います。
また、店舗の対応がよくありませんでしたこと重ねてお詫びもうしあげます。
 

ハンガーの件

 投稿者:ayu  投稿日:2009年 9月29日(火)17時09分7秒
  いつもお世話になってます。
先日お店のハンガーを持って行くとクリーニング1枚無料という情報(←5.6年前だったようです)をもとに、ハンガー20本持っていきましたところ、30本でワイシャツが1枚無料となっていたようで、寂しく帰りました。
そういった情報ってホームページや店内どこにも載ってないですよね。どこかに貼紙してあるのでしょうか?
店員さんが結構冷たくて・・・寂しくなりました。
 

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